 |
|
|
|
|
|
 |
|
"In the main duty of
enterprises is not
the maximisation of
profits, but the
control of losses"
Peter Drucker |
|
|
|
Michael Sigourney
- AVTECH Software, Inc.
Όταν μου ζητήθηκε να να
γράψω ένα άρθρο για το
περιοδικό Equipment
Protection Magazine, φάνηκε
προφανές να παρουσιάσω
κάποια περίπτωση ως προς
γιατί οι I.T. Managers
πρέπει να ελέγχουν τα
κρίσιμα ζητήματα όπως
θερμοκρασίας, ηλεκτρικό
ρεύμα, υγρασία, πλημμύρα,
καπνό, ροή αέρος και έλεγχος
χώρων γενικότερα. Τελικά, η
εταιρία AVTECH Software
(AVTECH) βοήθησε στην
ανάπτυξη καινοτομίων,
μερικών από τις
δημοφιλέστερες λύσεις
ελέγχου περιβάλλοντος για
I.T. και έχει αναπτύσει
προϊόντα ελέγχου τα
τελευταία 20 έτη.
Οι όροι, χαρακτηριστικά
καλούμενοι "BIG 7" (δείτε το
παρακάτω διάγραμμα), μπορούν
εύκολα να φέρουν οποιοδήποτε
Data Center σε πλήρη
αδράνεια/στάση όταν
προβλήματα προκύπτουν. Αυτές
οι περιβαλλοντικές ανησυχίες
που σχετίζονται με το I.T.
είναι καυτά θέματα σήμερα
και θα παραμείνουν έτσι
καθώς τα Computer Rooms και
τα Data Centers συνεχίζουν
να αλλάζουν στο σχέδιο, τη
μορφή και τη λειτουργία
τους. Επειδή η κατανάλωση
ισχύος αυξάνεται σημαντικά
καθώς οι συσκευές μικραίνουν
και γίνονται ισχυρότερες,
επιτρέποντας στους χρήστες
να τοποθετούν όλο και
περισσότερο εξοπλισμό στο
Rack ή Cabinet, απαιτούν
σημαντικά περισσότερη
ενέργεια για να κρατήθουν σε
επίπεδα δροσιάς – σωστής
λειτουργίας. Εάν προκύπτει
κάποιο πρόβλημα, προσκρούει
τώρα στo χρόνο
διαθεσιμότητας (uptime) του
I.T. και την ακεραιότητα
αυτού εντός ορισμένων λεπτών
αντί ωρών, όπως συνέβαινε
πριν από το έτος 2000.
Κορυφαίες ερευνητικές ομάδες
και οι σχετικοί προμηθευτές
υπολογίζουν ότι οι απειλές
από τα ζητήματα
περιβάλλοντος σε
μηχανογραφικά κέντρα, θα
κοστίζουν σε εταιρίες και
βιομηχανικές οργανώσεις
κάπου μεταξύ $50-$100
δισεκατομμυρίων το προσεχές
έτος λόγω χρόνου διακοπής
(downtime) και τις σχετικές
δαπάνες. Ξέρω ότι θα
σκεφτείτε ότι τα ανωτέρω
φαίνονται υπερβολικά, ειδικά
εάν διαχειρίζεστε ένα Data
Center με σχετική αξιοπιστία
και ήσαστε σε θέση να
αποφύγετε απο προβλήματα στο
παρελθόν. Καλά! Ισως η
οργάνωσή σας είναι πράγματι
μια από την τυχερές, λίγες
απο τις εταιρίας που δεν
δοκίμασαν κάποιο πρόβλημα
πέρυσι. Ενδεχομένως μπορείτε
να αποφύγετε προβλήματα και
αυτό το έτος επίσης. Γιατί
θα διατρέχατε τέτοιο κίνδυνο
όταν οι λύσεις είναι
διαθέσιμες και το κόστος
στοχίζει λιγότερο από ένα
πολύ φτηνό φλυτζάνι του καφέ
ανά ημέρα; (δείτε τον πίνακα
σύγκρισης).
Πέρυσι, το 23% όλων των Data
Centers κεντροθετούν τον
χρόνο διακοπής λειτουργίας
τους, περισσότερες από 5
φορές, ως αποτέλεσμα
ζητημάτων περιβάλλοντος I.T.
και το 61% των υπολοίπων
Data Centers διαπίστωσαν
χρόνο διακοπής 1 έως 4
φορές. Mε απλά μαθηματικά,
αυτό αφήνει μόνο το 16% όλων
των Data Centers που λένε
ότι τα ζητήματα
περιβάλλοντος δεν
προσέκρουσαν στo χρόνο
λειτουργίας (uptime) του
I.T. ή την αξιοπιστία των
λειτουργιών τους πέρυσι. Εάν
είστε σε εκείνη την μικρή
ομάδα ποσοστού,
συγχαρητήρια. Εντούτοις, ο
κίνδυνος των στατιστικών
δείχνει ότι είναι πιθανό να
συναντήσετε το άλλο 84%
φέτος. Η ερώτηση κλειδί για
σας είναι πόσο σύντομα η
καταστροφή θα έρθει και πόσο
αυτό θα σας κοστίσει;
Ασχέτως με το κόστος
διακοπής της λειτουργίας
(downtime), το όποιο συμβάν
είναι πάρα πολύ ακριβές και
έχει περισσότερο σημασία και
απο τα ίδια τα χρήματα. Ίσως
αυτός είναι ένας καλός
χρόνος να θεωρήσετε με
δυναμική προσέγγιση τον
έλεγχο των ζητημάτων
περιβάλλοντος για το
μηχανογραφικό σας κέντρο.
Οι πρόσφατες μελέτες που
αφορούν ανησυχίες και
πρακτικές που σχετίζονται με
το περιβάλλον Ι.Τ. απο την
Forester Research, μια
κορυφαία παγκοσμίως
ανεξάρτητη εταιρεία που
ασχολείται με θέματα έρευνας
αγοράς και τεχνολογίας,
δηλώνει ότι αναμένει τον
έλεγχο περιβάλλοντος Ι.Τ. να
γίνει βιομηχανία $9
δισεκατομμυρίων μέχρι το
έτος 2010. Δηλώνουν ότι μια
αντιδραστική προσέγγιση δεν
είναι οικονομικώς αποδοτική
και υφίσταται πάρα πολύ ο
χρόνος διακοπής (downtime)-
καθώς η αυτοματοποίηση είναι
η απάντηση. Η ανάγκη για
αυτήν την τεχνολογία είναι
προφανής και τα οφέλη
γίνονται ιδιαίτερα εμφανή
στους I.T. Managers απο τη
πρώτη κιόλας φορά που
αντιμετωπίζουν κάποιο
πρόβλημα.
Εξετάστε μερικά σχετικά
γεγονότα:
• λαμβάνοντας υπόψη τη μέση
κατανάλωση ισχύος σε ένα
Data Center, εάν η ψύξη
χάνεται ή δεν λειτουργεί, η
θερμοκρασία θα ανέλθει από
τα πρότυπα βιομηχανίας των
20oC, πάνω απο τους 29.5°C
σε περίπου 8,6 λεπτά.
• για κάθε άνοδο 7 βαθμών C
της θερμοκρασίας επάνω από
τους 20°C, οι κεντρικοί
υπολογιστές (servers) χάνουν
περίπου 50% της αξιοπιστίας
τους. **
• η κατανάλωση ισχύος που
χρησιμοποιείται από τα Data
Centers αυξήθηκε 39% μεταξύ
1999 και 2005. **
• τo μέσo Data Center έχei
72% της ικανότητας ψύξης του
που παρακάμπτει εξ ολοκλήρου
τον εξοπλισμό υπολογιστών.
**
• σχεδόν κάθε σημαντικός
προμηθευτής υπολογιστών που
εσείς μπορείτε να ονομάσετε
(δηλ. ΙΒΜ, HP, Dell, Cisco,
AVTECH, Liebert, APC,
κ.λπ....) θα σας πουν ποτέ
να μην λειτουργήτε τον I.T.
εξοπλισμό σας σε περιβάλλον
όπου η θερμοκρασία είναι
επάνω από 29.5°C. Αυτό είναι
η συμφωνηθείσα "μπλε γραμμή"
των κατασκευαστών, όπου
μόλις διασχιστούν, αρχίζετε
να βλάπτετε τον ακριβό I.T.
εξοπλισμό και χαμηλώνετε το
μέσο χρόνο της μεταξύ των
αποτυχιών (MTBF - mean time
between failures).
• το ανθρώπινο λάθος
παραμένει ο νούμερο ένα
αριθμός απειλής του χρόνου
διαθεσιμότητας (uptime) των
Data Centers και της
διαθεσιμότητας. Πρωτίστος
επειδή οι άνθρωποι αντιδρούν
πιό αργά και με σημαντικά
λιγότερη συνέπεια από τους
υπολογιστές.
• η αποτυχία ενός βασικού ή
εφεδρικού κλιματιστικού
μηχανήματος είναι μια
σημαντική απειλή σε
οποιαδήποτε και όλα τα Data
Center. Είναι η Νούμερο #1
αιτία υπερθερμανσης και
προκαλεί άμεσο χρόνου
διακοπής (downtime).
• οι υπολογιστές απλά δεν
κολυμπούν!
Υπάρχουν 3 αρχικά
λειτουργικά συστατικά που
πρέπει να αναμείνουν και να
απαιτούν κάποια λύση ελέγχου
περιβάλλοντος για Ι.Τ. Αυτά
περιλαμβάνουν τα εξής:
Έλεγχος, Ειδοποίηση και
Αυτοματοποίηση διαδικασιών
ανάκαμψης. Το να
ανακαλύψουμε μία απειλή ή
κάποιο πρόβλημα δεν είναι
αρκετό. Οι I.T. Managers
πρέπει να ειδοποιηθούν για
τα ζητήματα σε πραγματικό
χρόνο με οποιαδήποτε
τηλεπικοινωνιακό τρόπο,
ανεξάρτητα από όταν ή όπου
αυτοί βρίσκονται. Κατόπιν,
εάν κριθεί απαραίτητο, οι με
αυτοματοποιημένες
διαδικασίες πρέπει να
διακόψουν την λειτουργία των
κεντρικών υπολογιστών
(servers) & άλλου σημαντικού
εξοπλισμού, να μεταφέρουν
επεξεργασίες, να αρχίσουν ή
να σταματήσουν διάφορες
εφαρμογές τους (λογισμικό)
εντός δευτερολέπτων.
Οτιδήποτε λιγότερο απο αυτό,
είναι μια ελλιπής λύση που
θα σας κοστίσει ακριβά
αργότερα σε χρόνο διακοπή
(downtime) και χρήματα.
Το κάθε Data Center είναι
μοναδικό σε ανάγκες ελέγχου
περιβάλλοντος και τους
πιθανούς κινδύνους που
εγκυμονούν. Η εφαρμογή και
προσέγγιση μιας "λύσης" δεν
είναι προφανώς κατάλληλη.
Αυτό που φαίνεται να
λειτουργεί καλύτερα για
πολλούς Διευθυντές είναι μια
προσέγγιση της
χρησιμοποίησης ενός
συνδυασμού διαφορετικών
λύσεων, μερικές μεγαλύτερες
και μερικές μικρότερες, για
να ικανοποιήσουν τις
τρέχουσες ανάγκες ελέγχου
που υπάρχουν μέσα στα Data
Centers ή σε όλη την
οργάνωση και εταιρική
υποδομή. Δεδομένου ότι τα
στοιχεία κεντροθετούν το
περιβάλλον και οι ανάγκες
αλλάζουν κατά τη διάρκεια
του χρόνου και με τη
προσθήκη νέου εξοπλισμού, οι
Διευθυντές έχουν τη μέγιστη
ευελιξία να κινήσουν τον
εξοπλισμό τους και τους
αισθητήρες ελέγχου
προκειμένου αυτοί να
χρησιμοποιηθούν
αποτελεσματικότερα. Ένα από
τα δημοφιλέστερα προϊόντα
ελέγχου περιβάλλοντος Ι.Τ.
είναι το πάντα άγρυπνο 11ΕR.
Η συσκευή αυτή τοποθετείται
σε 1U 19" και ελέγχει σε
πραγματικό χρόνο τη
θερμοκρασία, την υγρασία και
το ηλεκτρικό ρεύμα
προσφέροντας 11 συνολικά
εισόδους αισθητήρων για
σύνδεση οποιοδήποτε τύπου
συσκευής αισθητήρων.
Το RoomAlert 11ER συνδέεται
με το δίκτυο σας μέσω
Ethernet για άμεση χρήση και
απαιτεί μόνο 5V ηλ.ρεύματος
μέσω ενός προσαρμοστή
ηλ.ρεύματος 110-240V που
λειτουργεί οπουδήποτε στον
κόσμο και την Ελλάδα .
Ενσωματώνει κεντρικό
υπολογιστή δικτύου που
επιδεικνύει τη σε πραγματικό
χρόνο τη θερμοκρασία και την
υγρασία, τα υψηλά και χαμηλά
υδατόσημα, status των
αισθητήρων, ξεχωριστή
ονομασία και πολλά
περισσότερα. Μηνύματα
μπορούν να σταλούν άμεσα και
αυτόματα από το άγρυπνο
RoomAlert 11ER μέσω του
ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
SMS και του προτοκόλλου
SNMP. Ακόμα κι αν το
RoomAlert 11ER δεν απαιτεί
οποιοδήποτε εξωτερικό
λογισμικό για τη χρήση του,
η AVTECH συσσωρεύει μια
μικρή (PageR) άδεια χρήσης
του λογισμικού Δικτυακής
επίβλεψης PageR 10
αντικειμένων, χωρίς κανένα
επιπλέον κόστος.
Το PageR επιτρέπει τον
απεριόριστο συναγερμό με
οποιαδήποτε μέθοδο,
ιεραρχίες, σχεδιασμό,
εξαρτήσεις, αναγραφή,
αυτόματες διορθωτικές
ενέργειες και έλεγχο
οποιουδήποτε κεντρικού
υπολογιστή, συσκευής ή
γεγονότος που λαμβάνει χώρα
στο δίκτυο σας. Το PageR
παρέχει μια ενιαία και
κεντρική διεπαφή για να
ελέγξει και να διαχειριστεί
έναν απεριόριστο αριθμό
άγρυπνων μονάδων RoomAlert
καθώς επίσης και τα
ανταγωνιστικά προϊόντα
AVTECH TemPageR. Εάν η
οργάνωσή σας προτιμά να
χρησιμοποιήσει ένα άλλο
πακέτο ελέγχου λογισμικού,
όπως IBM-Tivoli, HP-OpenView
ή CA-Unicenter, μπορείτε
αμέσως να ελέγξετε το
RoomAlert 11ER μέσω SNMP.
Το πρώτο έτος υπηρεσίας
συντήρησης, υποστήριξης &
βελτίωσης συμπεριλαμβάνεται
χωρίς επιπλέον κόστος και
παρέχει απεριόριστες κλήσεις
τεχνικής υποστήριξης, 4-6
firmware λογισμικό κάθε
έτος, 2 διανομές σε CD
ετησίως, τυπωμένα εγχειρίδια
χρήσης και το μόνο που
παρέχει εγγύηση 100% και
πλήρη αντικατάσταση
εξοπλισμού στη βιομηχανία.
Καμία ανησυχία εν τούτοις
καθώς το RoomAlert 11ER
είναι απόλυτα αξιόπιστη λύση
και χρησιμοποιείται σε
περισσότερες απο το 80% του
FORTUNE 1000.. se37 απο τις
50 πολιτείες της Αμερικής,
στο Λευκό Οίκο και σε πολλές
άλλες εταιρίες και
οργανισμούς παγκοσμίως, σε
περισσότερες απο 184 χώρες.
Υπάρχουν πολλοί προμηθευτές
που προσφέρουν προϊόντα
ελέγχου περιβάλλοντος για
Ι.Τ. Εντούτοις, οι κορυφαίοι
προμηθευτές παγκοσμίως είναι
η AVTECH Software, η APC και
η Sensaphone.
Ανεξάρτητα από την προτίμησή
σας για τους προμηθευτές,
πρέπει να ερευνήσετε όλες
τις διαφορές ενώπιον της
αγορά σας, επειδή υπάρχουν
πολλά χαρακτηριστικά
γνωρίσματα που γίνονται
προφανή αφότου παραδίδεται
σε εσάς το προϊόν. Εξετάστε
τις μεσοπρόθεσμες και
μακροπρόθεσμες δαπάνες,
ποιοι αισθητήρες
συμπεριλαμβάνονται και ποιό
το επιπλέον κόστος, πόσο
κάνει το συμπληρωματικό
κόστος των αισθητήρων, ποιες
επιλογές είναι διαθέσιμες,
πως γίνετε η καταγραφή των
στοιχείων, πόσο εύκολα
μετακινείτε, είναι αυτό
εύκολο στην οργάνωση και στη
χρήση, ποιες υπηρεσίες
υποστήριξης παρέχονται,
είναι ο ιστοχώρος (Web Site)
πληροφοριακό και εύκολο ώστε
να βρείτε τις περισσότερες
απο τις απαντήσεις που
χρειάζεστε, υπάρχει εγγύηση
αντικατάστασης εξοπλισμού
και πολλά άλλα. Η καλύτερη
λύση θα ικανοποιήσει τις
μοναδικές ανάγκες σας και θα
προσφέρει τα μέγιστα οφέλη
με χαμηλότερο κόστος. Η
ανάγκη για τον έλεγχο
περιβάλλοντος στο Ι.Τ. είναι
προφανής αν και η επιλογή
για το πώς θα το εφαρμόσετε
δεν είναι. Μια καλή επένδυση
σε συσκευή ελέγχου
περιβάλλοντος για I.T.
πρέπει να γίνει με το
στάθμισμα του αρχικού
κόστους ενάντια στην πιθανή
αποταμίευση ή τα οφέλη της
λύσης, καθως για σύντομο και
μακροχρόνιο ορίζοντα. Λάβετε
υπόψη ότι η "αποκατάσταση
καταστροφής είναι
παλαιά σκέψη" (Disaster
Recovery is Old
Thinking) ενώ η "πρόληψη
καταστροφής είναι
υπεύθυνη σκέψη" (Disaster
Prevention is
Responsible Thinking).
Reference:
http://www.avtech.com/About/Articles/AVT/NA/All/-/DD-NN-AN-TN/Protecting_IT_Equipment.htm
|
|
|
|
|
|
|
| 2008 © Copyright K&G
Digital Service Ltd All rights
reserved. |
|
|
|
|
|
|
